KÖPVILLKOR

Här hittar du all information och allmänna villkor som gäller för vår webbutik.

LEVERANSVILLKOR & FRAKT

Leveranstid är 1-5 arbetsdagar inrikes. På sommaren och juletid kan leveranstiderna vara något längre.

Över 300 kr är det fraktfritt, annars 50kr.

Vi levererar även utomlands till Danmark, Norge och Finland. Utanför Sverige tillkommer en fraktavgift på 300 kr. Leveranstid 3-6 dagar.

RETURER/BYTEN/ÅNGERRÄTT

Hos sinbaba.se kan du alltid byta eller returnera dina produkter 14 dagar efter uthämtad leverans med full återbetalning enligt Distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du har tagit emot varan. För att kunna byta eller returnera produkter så måste de vara oanvända och i originalförpackning. Varan skall alltså återsändas i väsentligt oförändrat skick.

Vill du returnera eller byta en vara? kontakta då oss ALLTID först på tel: 0221-179 14 och ange ditt ordernummer, När vi har mottagit och godkänt din returvara så kommer vi efter dina önskemål antingen leverera en ny vara eller ge dig full återbetalning.

REKLAMATION

Vi utgår alltid ifrån att dina produkter skall vara felfria vid leverans. Men skulle du få en defekt vara eller fel produkt levererad så följer vi konsumentverkets riktlinjer och anmälan ska göras inom skälig tid efter det att köparen märkt eller borde ha märkt felet. För att ditt ärende ska kunna handläggas på snabbast sätt så ber vi dig att behålla produktens emballage så att detta kan besiktigas, alternativt kan ett foto på skadan komma att krävas av oss. Beroende på skadans omfattning företas omleverans, avhjälpande eller prisavdrag.

Kontakta ALLTID oss på tel: 0221-179 14 vid alla reklamationsärenden.

GARANTIER

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Dessa fabrikationsfel ska konstateras av godkänd serviceverkstad, varpå du som kund får en fri reparation, alternativt en ny produkt, samt ersätts för eventuella fraktkostnader. Gäller det t.ex. handhavandefel eller felinställd produkt måste vi via våra serviceverkstäder debitera dig kostnaden. Det gäller även i de fall som vi inte kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten.

Din orderbekräftelse eller kvittens gäller som garantibevis. Förvara dokumentet väl eftersom dokumentet krävs om du behöver utnyttja garantirätten.
Observera att det för företag gäller andra regler för garanti- och reklamationsrätt. Företag får vid köp endast den garantirätt som ges från leverantören, där garantitiden kan variera från olika leverantörer. Företag har heller inte någon reklamationsrätt utöver sin garantirätt från leverantören.

BETALNINGSSÄTT

Sinbaba.se använder sig av Klarna för alla sina betalningsmetoder:

1. fakturabetalning
2. delbetalning
3. direktbetalning
4. kortbetalning

Du måste vara minst 18 år för att handla på ehandelsverige.se utan förälders medgivande.

Det fungerar bra att betala på alla mobila enheter som datorn, ipaden eller mobiltelefonen.

1. Fakturabetalning: Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

• Få alltid varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans - och hemförsäljningslagen
• Ladda ner dina fakturor från klarna.se
• Möjlighet till delbetalning 

2. Delbetalning – dela upp din betalning på 3-24 månader!

Sinbaba.se erbjuder tillsammans med Klarna delbetalningsmöjligheter på 3, 6, 12 eller 24 månader. En delbetalning på 3, 6 eller 12 månader betalas med 0 % ränta, medan du betalar en ränta på 9,95 % om du delar upp betalningen på 24 månader. Det tillkommer för varje delbetalningsupplägg även en uppläggningsavgift på 95–295 kr samt en aviseringsavgift på 29 kr per månad under delbetalningstiden.

I kassan väljer du betalningsalternativet delbetalning och hur många månader du vill dela upp betalningen på. När du bekräftar din order och delbetalningsansökan gör Klarna en mikroupplysning för att vi ska veta att du är du. Du får genast besked om din ansökan har beviljats eller inte. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du välja ett annat betalningssätt i kassan. Nedan ser du de villkor som gäller för delbetalning.

I samband med att du mottager din leverans kommer du få en fakturaspecifikation skickad till dig per mail. De faktiska fakturorna kommer sedan skickas till dig per post till din folkbokföringsadress. Dessa kommer skickas ut runt den 16:e i varje månad.

Läs gärna Klarnas fullständiga kontovillkor. Klarna hanterar personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.

3. Direktbetalning via internetbank

Sinbaba.se erbjuder säker direktbetalning via din Internetbank, för dig som är kund hos Handelsbanken, Nordea, SEB eller Swedbank. Vid betalningen slussas du automatiskt till din Internetbank där du loggar in på vanligt sätt. Pengarna dras sedan direkt från ditt bankkonto i samband med att du godkänner transaktionen.

4. Kortbetalning

Sinbaba.se erbjuder säker kortbetalning via Klarna Checkout. Kort: Mastercard och VISA. Smidigt och enkelt.

BETALNINGSINFORMATION

Priserna på våra produkter anges i svenska kronor och inkluderar frakt . Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på webbplatsen utan föregående avisering.

Du måste vara minst 18 år för att handla av oss.

Du gör själv din beställning via sinbaba.se genom att klicka på knappen Köp intill en produkt och sedan läggs den automatiskt i din kundvagn. Från kundvagnen klickar du dig till kassan där du fyller dina uppgifter och genomför köpet. Vi hjälper dig gärna att genomföra ditt köp via telefon.

Vår kundtjänst når du på telefonnummer 0221-179 14. Observera att du vid orderläggning via telefon automatiskt godkänner våra köp och leveransvillkor och att du själv är ansvarig för att kontrollera att samtliga uppgifter i din orderbekräftelse som du får via e-mail är korrekta.

PERSONUPPGIFTSPOLICY

Sinbaba.se ansvarar för att de personuppgifter som lämnas i samband med köp hanteras i enlighet med Personuppgiftslagen. Genom godkännande av de allmänna villkoren samtycker du till att dina uppgifter sparas, för att kunna behandla din order och genomföra köpet, underlätta vid kommande köp, möjliggöra uppdatering av din orderstatus.

TVISTER OCH LAGVAL

På dessa allmänna villkor ska svensk rätt tillämpas. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Tvister med anledning av dessa allmänna villkor mellan Sangfabriken.se och en kund som inte är konsument skall prövas vid tingsrätt som första och enda instans.

RESERVATIONER

Vi reserverar oss mot eventuella skrivfel gällande text och pris på hemsidan samt i webbshopen och har rätten att korrigera i efterhand. Du har givetvis rätten att annullera ditt köp om korrigeringen är av väsentlig karaktär.

OBS! Färger på foton kan ev. i vissa fall skilja sig lite från bild till bild på hemsidan samt mot i verkligheten beroende av bildkvaliteten och ljussättning.

ORG.NR: 969718-6386